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martes, 3 de abril de 2012

CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS


El ciclo de vida de los productos se divide en cuatro fases, las cuales, voy a explicar con un ejemplo.


En primer lugar, comenzamos con la fase de introduccion, en esta fase las ventas crecen lentamente porque el producto no es muy conocido y los consumidores no tienen conocimiento de sus ventajas. Por tanto, los esfuerzos de publicidad y promoción son muy importantes para darse a conocer y con unos costes elevados.
Un ejemplo de producto en fase de introducción son las televisiones con la posibilidad de películas y programas en 3D.



Estas televisiones ofrecen una experiencia nueva y diferente, cambia la forma de ver la televisión en familia. Su precio es alto y aun no esta integrado en el comercio, pues tiene incomodidades, como tener que usar gafas para ver la televisión.


La siguiente fase seria la del crecimiento, se caracteriza por un fuerte incremento de la ventas al conocer los consumidores las ventajas del producto. La competencia se intensifica, ya que aparecen nuevas empresas atraídas por el fuerte crecimiento del mercado. El precio baja y existe una fuerte competencia entre los distintos productos.
En este caso podría ser los dispositivos Blu-Ray.



Los consumidores ya conocen la alta calidad de imagen que proporciona una película en Blu-ray, lo único que hace falta es un dispositivo blu-ray como una Play Station 3, o un Blu-ray Sony, entre otros.


En tercer lugar llegamos a la fase de maduracion, aquí las ventas se estancan o crecen en menor medida que la economía en general. Los compradores potenciales ya tienen el producto y las compras son de sustitución. Las empresas intentan reducir costes de producción y comercialización para trasladarlo a los precios.
El ejemplo seria las zapatillas Converse.



Para diferenciarse del resto de competidores han creado una gama entera de colores y combinaciones, incluso, converse de famosos, como las converse Lady Gaga, converse all star, converse love ...




Por ultimo entramos en la fase de declive, se caracteriza por la reducción de las ventas y desaparición de los margenes de beneficios. Cada vez quedan menos empresas en el mercado.
Aqui podría darse el caso de los libros como les conocemos hasta ahora, debido a la incomodidad que proporciona, llevar un libro por el peso o el tamaño, esta siendo desplazado por los ebook.

sábado, 17 de marzo de 2012

ONG-TIC (Elena Amaya)



Empezaré esta entrada definiendo lo que es TIC: tecnología, información y comunicacíón.  Sirven para facilitar la captación de clientes debido a su fácil acceso a la información o a dudas al respecto de diversas ONG.


Permite la agilización para la creación de foros, calendarios de actividades, gestión de tickets, etc.
Por otro lado también cabe destacar la facilidad para comunicarse con dichas ONG, además lo más importante crear espacios dinámicos y vivos creando así comunidades online.


En relación a las redes sociales que en la actualidad están a la orden del día apenas un 50 % las usan. En un 30% dichas redes sociales son usadas para colgar vídeos y en un 95% para captar nuevos socios o donantes.  


En cuanto a redes sociales, son medios de comunicación que facilitan las relaciones entre donante-ONG, las más utilizadas son :  FACEBOOK, YOUTUBE Y LINKEDLN.

  • FACEBOOK: es la más usada por las ONG ya que ofrece diversos usos de no gran dificultad.
  • YOUTUBE: como medio de subir vídeos.
  • LINKEDLN: como medio más profesional con el fin de obtener recursos, además de estar más relacionado con el mundo de los negocios.      
Cabe destacar como una de las más nuevas, TWITTER cada vez más es el número de ONG que las usan como medio de fácil acceso y cada vez más popular.

Algunos de los ejemplos de ONG que querría destacar que usan de forma activa las redes sociales:  UNICEF, MSF Y ACNUR son algunos ejemplos. Una de las campañas que más boom obtuvieron en twitter y youtube fue "Pastillas contra el dolor ajeno" de MSF.


En mi opinión, las ONG son ejemplos claro de como aprovechan las tecnologías para divulgar información y han mejorado la comunicación entre donantes y las ONG, ya que tenemos mayor acceso a la información. Y una mayor facilidad para captar socios o donantes.




Relacionándolo con los temas dados en clase:


Con el TEMA 1 en cuanto a la comunicacón- publicidad, propaganda y relaciones públicas si es verdad que las ongs no vendes productos en si pero si persiguen dar una imagen favorable a través de los medios de comunicación y en este caso de las redes sociales con el fin de captar donantes y mejorar la aceptación social.


En relación al TEMA 2 los límites con los que se encuentran las ONG son los físicos, es decir, geográficos y territoriales. Además la clasificación del mercado seria según el tipo de comprador, y actúan en un mercado global, y la competencia que se da en el mercado de ONG es de competencia perfecta.


Por último en relación al TEMA 3, con la búsqueda de información como parte de la decisión del consumidor.



Por último adjunto los estudios utilizados:


DELOITTE-ONGS-TICS


ONG REDES SOCIALES


LA NACIÓN